Experiência,
Flexibilidade e
Confiança

Fazemos

Nós fazemos Gerenciamento Integral de Cobranças

Estratégia abrangente em busca de otimização de resultados e entrega de liquidez às operações de nossos clientes, através de uma efetiva recuperação de ativos. Diferentes mercados e indústrias nos deram a experiência de entender o novo consumidor, seus direitos e necessidades. Nós nos adaptamos ao seu comportamento, uso de mídia e canais de contato, de forma eficaz e próxima, o que nos permite manter sua fidelidade.

  • Gerenciamento Preventivo de Cobranças
  • Gerenciamento Prejudicial de Cobranças
  • Gerenciamento Judicial de Cobranças

Ferramentas

  • Contact center
  • Canais Digitais
  • Gerenciamento de Campo

Implementamos as melhores práticas de cada mercado, procurando oferecer maior eficácia e desempenho.

Sebastián Martínez

Gerente de Negócios Internacionais

Fornecemos soluções de gestão de activos para todas as necessidades.

Pablo Zabala

Gerente Geral Região Atlântica (Argentina - Paraguay)
Fazemos

Serviços de suporte à transformação de negócios

Sabemos que as necessidades de cada cliente são únicas, é por isso que temos capacidade operacional e estratégica para nos adaptarmos a essas necessidades de forma rápida e eficiente.

  • Distribuição de produtos
  • Constituição de garantias
  • Serviço de televendas
  • Atendimento ao cliente
  • BPO (Business Process Outsourcing) para atendimento e pagamento ao cliente

Asseguramos a continuidade operacional dos nossos clientes, com um serviço dedicado e flexível.

Claudio Arriagada

Gerente de Operações da Região do Pacífico (Chile - Perú)

Não gerimos apenas os activos, na RECSA gerimos a Confiança.

Alejandro Ruiz

Gerente de Finanças e Administração Corporativa
Fazemos

Compra de Portfólio

Acreditamos que cada área de negócios deve ser uma contribuição para nossos clientes, por isso compramos carteiras de crédito punidas. Essa linha de negócios nos permite fornecer às entidades uma alternativa para fechar o ciclo de colocação e reduzir o risco de sua operação.

Com essa linha de negócios, desenvolvemos soluções personalizadas para cada um dos clientes e alternativas de pagamento que lhes permitem solicitar suas finanças, recuperando sua estabilidade e saúde financeira.

Mais de 2 milhões de operações e 40 carteiras adquiridas desde 2002.
Nossas Capacidades

O que nos torna únicos?

Flexibilidade

Temos a capacidade operacional para nos adaptar às necessidades exclusivas de
cada cliente, de forma rápida e eficaz.

Eficácia

Trabalhamos com orientação de resultados e otimização de processos que proporcionam liquidez.

Confiança

Para nossos clientes e seus consumidores, com base em mais de 30 anos de experiência e inovação no setor.

Tecnologia

Tecnologia e inovação ao serviço do cliente

Fornecemos aos nossos clientes as mais recentes tecnologias de gerenciamento de dados, análise e planejamento, juntamente com um olhar de constante inovação nos processos e no uso de canais de contato.

  • Inteligência de Negócios
  • Georreferenciamento
  • Contact Center
  • Omnicanalidad
  • Modelos de Pontuação
  • CRM (Customer Relatonship Management)
  • Canais Digitais